こんにちは、

本日の一冊は、

『たねやのあんこ　二世経営者に捧げる一〇〇の小言』山本徳次著です。

末広がりの８つの心です。

人によっては、日本橋三越本店にある
バームクーヘンの「クラブハリエ」
といった方がわかるかもしれませんね。

そうです。
近江商人、菓子職人集団
「たねや」グループの話です。

私は関西出身なので、
母が買ってくる「たねや」の和菓子をよく食べていました。

「ふくみ天秤」という最中は、
皮の部分と餡の部分を別々にしてあり、
食べる直前に自分で合体させる和菓子です。

実用新案もとった商品。
いまでこそたくさん似たような商品が
でていますが、ここが本家本元！

デザイン・エクセレント・カンパニー賞、
渋沢栄一賞など数々の受賞歴がある経営者の言葉は、
小言でもなんでもありません。

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『たねやのあんこ　二世経営者に捧げる一〇〇の小言』（山本徳次著/毎日新聞社）

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余談になりますが、この喜怒哀楽を
最も美しく表現したものが、能面ですな。

問われているのは量ではなく質。組織も商品も。

（略）東京日本橋のデパートに出店したとき、
販売員にこれだけは励行していこうと約束したのが、
とにかく人より先に頭を下げ挨拶することやった。

稔るほど頭を下げる稲穂かな、ですな。
近江商人の真骨頂ですかな。

本物の職人というのは分業というシステムを嫌うもんや。
作ろうとするものの一から十まで知りたいと思う。
そうして納得のいくいい仕事をしたい、というのが本音やろな。

お客さまが選んでくださったことの幸せ、
これを絶対に忘れたらアカン。

お客さまの顔が見えてこその開発や。

「たねや」は言うてみれば菓子舗や。
ということは職人集団なんや。
職人というのは、仕事への集中力を高めるため、
精神的、肉体的な厳しい自己管理を要求されるわけや。

たねやも千人近い社員を抱えるようになってしもうた。
当然、幹部も増えてくる。ただその幹部に報告を求めると
「ちゃんとやってるはずです」と答えるものがおる。
「はず」とはどういうことや。

マニフェストより信用。

とはいえ、目先の欲ばかり追いかけると、
大きな商いは出来ん。

要するに他人の褌で相撲を取るなかれ、ということや。

「商いにスタートはあってもゴールはない」
事あるごとに父親が口癖のように言っていたことばである。

参照：
『たねやのあんこ　二世経営者に捧げる一〇〇の小言』（山本徳次著/毎日新聞社）

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というわけで、

●「共感・意外性・感動」の法則を解き明かす！
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ゴールなんてどこにもない。

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例えば、
「僕は近江出身です」
と言われると、なぜか少し注目してしまいます。

かなり単純な私です^^

滋賀県出身と言われたときよりも
気になります。

不思議。

という私は、
摂津国出身です。

ま、このようにたまに誰かに会ったら
「何藩出身？」
と聞いてみるのも面白いものです。