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お客さんはいつ買おうと意思決定をしているのか?

デイリーメルマガマーケティング

お客さんはいつ買おうと意思決定をしているのか?

あなたはいまどんな
ビジネスをしていますか?

 

 

ふと思うのですが
お客さんたちって
どんなときにこれに決めた!

 

 

って思うんでしょうかね?

 

 

とかって、
考えたことありませんか?

 

 

例えば街のショップなどで
うっかり衝動買い~
というのは抜きにして、

 

 

なにか高い買い物や
目に見えないものを購入するとか、

 

 

もしくはなにか
費用対効果を説明しにくいなど。

 

 

そういうときの
話をしています。

 

 

どうでしょうかね?

 

 

自分自身だったら
どんなときに決めているか
検証してみてほしいのです。

 

 

例えば、昔ほどでは
ないでしょうけれど、

 

 

やはり大きな会社の看板が
あるからここは安心とか、

 

 

信頼できる誰それさんの
紹介だから安心とか
そんな風になるのかどうか。

 

 

これ、いったい
何の話をしているかと
言いますと、

 

 

あなたがまったく
知らない潜在顧客のいる場に
丸裸で出ていったとして、

 

 

 

 

「安心」と「満足」を
与えられる存在なのか?

 

 

 

 

 

ということを
証明できそうか?と
聞いているわけです。

 

 

どうですか?

 

 

なんか質問が多いですね(笑)

 

 

芝蘭はビジネスプロフィールの
パイオニアとして多数の事例を
見てきたからわかるのですが、

 

 

仕事をちゃんとしてきた
人ならば、証明できます!!!

 

 

はい、これは
もう間違いありません。

 

 

ですが、
いかんせん多くの場合、

 

 

どーでもいいことに
一生懸命、ムダな文字数を
つかっています。

 

 

知りたいことを
知ることができないまま
よみ終わるプロフィールの
何と多いことか。。。

 

 

これはもったいない。

 

 

自分自身がですね、

 

 

「安心」と「満足」を
与えられる存在であると
証明するために、

 

 

必要なことは何か?

 

 

それはしっかりと
成果を示しておくこと。

 

 

それしかないと思いませんか?

 

 

だから芝蘭が
いつも言うように、

 

 

ちゃんといままで
仕事をしてきたなら、
プロフィールは書けるよ!!

 

 

と言っているのは
それなのです。

 

 

で、表題の件に
なるわけですが、

 

 

お客さんというのは
「安心」と「満足」を
確信できたときにすでに

 

 

 

 

心の中で購入している

 

 

 

 

 

のだと思います。

 

 

どうでしょうか?

 

 

あとはその人や企業が
欲しいタイミングに
コミュニケーションがとれる
環境にいれるかどうか。

 

 

なんかそんな
気がするのですよね。

 

 

本当はもうずいぶん前に

 

 

「この人から買おう」という
意思決定がされているだろう
というお話でした。

 

 

今日もすばらしい一日を!

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