こんにちは、

本日の一冊は

『芸術の売り方』ジョアン・シェフ・バーンスタイン著
です。

お年賀をいただいたみなさまへ

本当にありがとうございました！

ご連絡がいき届かず大変失礼いたしました。
実は昨秋、最愛の祖父が他界しましたので
年始のご挨拶を控えさえていただいておりました。

お年賀をいただいた方には、あらためて
ご挨拶させていただきます。

さて、
新年早々、
読み応えのある本に出会いました！

アートマネジメントにおけるコンサルタントで、
フィリップ・コトラーとの共著もある
ジョアン・シェフ・バーンスタイン。

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『芸術の売り方　劇場を満員にするマーケティング』
（ジョアン・シェフ・バーンスタイン著）

＜Amazonで購入＞
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760104/withup-22/ref=nosim/

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・顧客の物の見方について
・それぞれの層に効果的にメッセージを届ける方法
・人口動態的側面
・マーケティング戦略の立案から実行までのプロセス
・市場調査
・インターネットやEメールによるマーケティング
・ブランディング
・定期会員の減少について
・新たな観客サービスのあり方

など、
もうそれはそれは、
ぎっしりと３３６ページ!!!

たしかに取り上げられている事例は、
演劇、バレエ、クラッシックなどの舞台芸術ですが、
興味深い内容なのですぐに読めました。

事例が豊富なので、
いろいろ試してみたくなると思います。

とくに、
「そのメッセージの一言一句に企業の命運がかかっているのだ」（p8）

という文章を見たときには、
大きく頷いて

「その通り！」

と、本に向かって話しかけていました（笑）

去年の「銀座サローネ」では一貫して
「メッセージの重要性」について話していたからでしょう。

やはりこれは正しかったのだなと、
少しうれしくなりました。

さて、以下、引用が長いので
お忙しい方は読み飛ばしてもらってOKです。
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■『芸術の売り方』（ジョアン・シェフ・バーンスタイン著）より

＜Amazonで購入＞
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760104/withup-22/ref=nosim/
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マーケターはある人物に直接メッセージを伝えるだけでなく、
その人がそれを別の人に伝えやすいように、
メッセージを作らねばならない。

カーネマンは、人間は損得の両方を考えるが、
短期間の場合は特に、獲得する価値より失うものを
恐れる度合いが高いと主張する。

顧客をどのように定義するか。
顧客とは「チケットを購入する人」なのか、
あるいは「公演を観にくる人」なのか。

バーティカル・マーケティングのプロセスは
選択することであるのに対し、
ラテラル・マーケティングのプロセスは
創造することだ。

コミュニケーションとは認識することである。
つまり、コミュニケーションの中心となるのは
メッセージの送り手ではなく、受け手であるということだ。

『芸術の売り方』（ジョアン・シェフ・バーンスタイン著）より
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4862760104/withup-22/ref=nosim/
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とにかく読んでください（笑）
いい本です。

３冊分くらいの価値は十分あるので、
２５２０円なんて、ほんとに破格。

というわけで、

●「共感・意外性・感動」の法則を解き明かす！
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感覚を研ぎ澄まして、

リアルな書店の棚差し本に注目する。

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私が去年からこだわっていた
「メッセージ」というのは、
つまり、「ブランドアイデンティティ構築のこと」
だったわけですね。

この本は「銀座サローネ」の実践編として
テキストにしたいくらいです。

来週号では、今年度の「銀座サローネ」について
お伝えする予定です。

お楽しみに^^