こんにちは、
ストーリー戦略コンサルタントの芝蘭友です!
今日はいい天気です。
いきなりですが、
あなたは自分のお客さんの
特徴を
3つあげよ!
と言われたらすぐに答えられますか?
制限時間は5秒です。
短いですか?
日頃から頭に叩きいれて
言語化する習慣ができていないと、
5秒では答えられません。
ちなみに、私があまり見せないように
気をつけていることがあります。
各方面の方々が私の元に来て
学んでいるときの写真とかそういう類です。
なぜか?
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そういうことを喜ぶ客層ではない
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とわかっているからです。
つまり、
私の元に来られるお客さんは、
外では、「先生!」と
呼ばれている人たちなのです。
外で先生と呼ばれている人が、
そういうことされてうれしいか?
って話です。
だから私もどこかに勉強しに行ったときに、
半ば、強制的に写真に写ることを
強要されるとき面倒くさいと思います。
気持ちはわかります。
ただ、自分の客層と不釣合いなことを
すると失敗するということ。
これがわかっているかどうか。
あなたは大丈夫ですか?
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自分のお客さんが、されてうれしいこと。
自分のお客さんが、されてうれしくないこと。
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これをちゃんとおさえてくださいね!
私のもとに来る
お客さんのレベルが高いのは、
そのあたりの
「文脈」を読めるからだと思います。
つまり、
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アマチュア →見ないとわからない
プロ →見なくても読み取れる
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ということ。
私はこうやって
「メッセージ戦略」を駆使して
顧客を設計している
ということです。
今日もすばらしい一日を!