あなたはどんな仕事を
していますか？
それをお客さんに
ひと言で言えますか？
例えばですが、
販売している商品が
「モノ」だと
わかりやすいですよね。
実際にデモンストレーションで
実演販売士のように
「通常なら５分かかる作業が
これを使うと30秒でできる！」
みたいに言って
見せればいいわけですから。
ですが、
目に見えないサービスを
売っている人は
そうはいかないのです。
そりゃそうですよね。
それが見えないわけだから、
説明しにくいわけです。
じゃあ、何を見せて
信用してもらうのか？
というと、
あなたという人間
です。
この人なら
信頼できるから買います！！
となるかどうか。
そう、自分自身を
信頼してもらうしかないのです。
どうですか？
できていますか？
あなたが見えないサービスを
販売しているならば、
どうやって買う前に
その信用を証明しているか？
です。
『影響力の武器』という
名著があります。
人間の行動心理に大きく
影響を及ぼす要素６項目について
書かれていますよね。
それは何かと言うと、
・返報性の法則
・コミットメントと一貫性の原理
・社会的証明
・好意
・権威
・希少性
ですね。
人の行動に大きく作用する
６つの法則なわけです。
ということで、
芝蘭はいま改めてこれをみて
気づいたのですが、
１要素を除いて
全部ビジネスプロフィールに
入れ込んでいるな～
と思いました。
目に見えないサービスを
販売している人は、
自分というキャラを
いかに立てていくか？
です。
自分らしく仕事がしたい！
自分らしく生きたい！
自分らしく働きたい！
というわりには、
「自分自身」を正確に
とらえきれていない人が多いのです。
ふと今日は
そんなことを伝えてみました。
今日もすばらしい一日を！
（追伸）
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も興味ある方が多そうなので、
復活させようかなと思います。
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