出張先での目覚め
2日目です。
ちょっと考えて
ほしいことがあります。
自分はお客さんと
いったい何を
約束しているのか?
です。
仕事するうえで、
大事なのはお客さんだけでは
ありませんね。
スタッフだったり
関係者だったり。
いろいろと
いるわけです。
いったいどんな
約束をしていますか?
なんでもそうですが、
「言語化」できないと
進みが遅くなります。
どうでしょうか?
芝蘭は明確に
ある漢字二文字
がよぎります。
亡き祖父が
大事にしていた
言葉でもあります。
また仕事の特性上、
メディア関係者との
おつきあいもあります。
なので、
ますますこの漢字
二文字が大事です。
それはなにかというと、
「信用」という
言葉なのですが、
そこがないと、
紹介しようにも
紹介できない。
ということも
起こります。
なぜか?
信頼を裏切れないから!
です。
芝蘭が約束しているのは、
そこなんだろうな
と思う今日この頃。
あなたはお客さんと
どんな約束をしていますか?
そしてそれは
しっかり果たせていますか?
芝蘭はたいへん冷静に
そういう意味では人物を
見ております。
なぜか?
ご紹介する相手に
ご迷惑かけないために、
です。
やはりここでも
信頼を裏切れない
というメカニズムが働きます。
誰とどんな約束を
しているのかを考えると、
自分が大事にしていること、
自分が見えてくるかも
しれませんよ。
見えたらそのあとは
言語化して伝わるように
していきましょう。
今日もすばらしい一日を!