本日の一冊は、 『お客様がお客様を連れて来る―顧客満足の具体例』（中谷彰宏著/ダイヤモンド社） です。 サービス、です。 新刊でピンとくるものが ありませんでした。 なので今回は書棚にある 大昔の本を取り上げます。 手に…
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『お客様がお客様を連れて来る―顧客満足の具体例』（中谷彰宏著/ダイヤモンド社）vol.461
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2018年7月10日]カテゴリー：営業
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『YESの9割はフロントトークで決まる!』（和田裕美著/日本経済新聞出版社）vol.458
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2018年6月19日]カテゴリー：営業
本日の一冊は、 『YESの9割はフロントトークで決まる!』（和田裕美著/日本経済新聞出版社） です。 フロントトーク、です。 ６月からスタートした、 ストーリー戦略パートナー講座も おかげさまで大好評です！ 全国から集ま…
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『営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて』（冨田和成著/クロスメディア・パブリッシング）vol.431
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2017年12月5日]カテゴリー：営業
本日の一冊は、 『営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて』（冨田和成著/クロスメディア・パブリッシング） です。 検証ループ、です。 成長している企業の見つけ方、 社員数の概算の出し方、 なかなか面…
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『なぜか即日即断してしまう 105人連続契約の秘密』（林佳範著/ダイヤモンド社）vol.418
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2017年9月5日]カテゴリー：営業
本日の一冊は、 『なぜか即日即断してしまう 105人連続契約の秘密』（林佳範著/ダイヤモンド社）です。 プラスワン、です。 「特徴」と「メリット」の違いを おさえていますか？ クロージングが苦手、 という人には よい本か…
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『チャレンジャー・セールス・モデル 成約に直結させる「指導」「適応」「支配」』 （マシュー・ディクソン著/海と月社）vol.330
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2015年11月17日]カテゴリー：営業
こんにちは、 本日の一冊は 『チャレンジャー・セールス・モデル 成約に直結させる「指導」「適応」「支配」』 （マシュー・ディクソン著/海と月社）です。 CSM、です。…
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『ツカむ！話術』（パトリック・ハーラン著/角川書店） vol.253
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2014年4月18日]カテゴリー：営業
こんにちは、 本日の一冊は 『ツカむ！話術』（パトリック・ハーラン著/角川書店）です。 モデストブラッグ、です。 話術の 基本中の基本。 アリストテレスが とっくの大昔に体系化しています。 ・エトス ・ロゴス ・パトス…
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『笑いの凄ワザ』（殿村政明著/大和出版） vol.249
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2014年3月21日]カテゴリー：営業
こんにちは、 本日の一冊は 『笑いの凄ワザ』（殿村政明著/大和出版）です。 ひだ、です。 なんと！ 前回のメルマガの反響がすごくて、 ひとりで驚いておりました。 さ…
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『説得の赤本』ジェフリー・ギトマー著 vol.63
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2010年3月19日]カテゴリー：営業
こんにちは、 本日の一冊は、 『説得の赤本』ジェフリー・ギトマー著です。 説得のエレメントです。 今日はいきなり本題です。 ジェフリー・ギトマーといえば 読んでいるだけでテンショ…
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『描いて売り込め! 超ビジュアルシンキング』ダン・ローム著 vol.35
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2009年7月31日]カテゴリー：営業
こんにちは、 本日の一冊は、 『描いて売り込め! 超ビジュアルシンキング』ダン・ローム著 です。 いままでにない、質問でした。 自分だけがわかる「絵」…
