素人からの質問ほど本質をつくものはない。
こんにちは、
ストーリー戦略コンサルタントの芝蘭友です!
本日もはりきっていきましょう。
先日、これから仕事に
復帰しようとしている友人に会いました。
よい気づきがあったので、
あなたにもシェアします。
長らく子育てをしていた友人に、
ここまでくるのに、
他の人といちばん違ったことは何?
教えて。
と聞かれました。
日頃、お客さんに質問ばかり
する立場にあるので、
なんとも新鮮でした!
さすがの芝蘭も、
即答できませんでした。
芝蘭はなんと答えたか?
最終的に、
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好奇心が誰よりも強かった。
(本当は人見知りだけど)
——————————
と答えました。
コンサルタントや先生業は、
自分自身が商品です。
製造業でいうなら、
工場に投資するのが当たり前のように
自分自身に投資する。
それが当たり前の業界。
芝蘭のまわりにいる人たちも
勉強熱心な人が多い。
ただ、
それはまともな方なら
みな学び続けているわけです。
たいして差がつかない!
そんな気がしています。
人や知らないことに対する
「好奇心」というのは、
自分の中に沸き上がった
疑問や仮説を検証したいから!
かもしれません。
仕事のみならず、
人を見たときに思うのは、
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・この人はどんな人生を歩んできたのか?
・なぜ、この人は悩んでいるのか?
・なぜ、この仕事をしているのか?
・なぜ、あえてこの言葉を使っていないのか?
・なぜ、芝蘭の話を聞きたいのか?
・なぜ、こちらのビジネスを広げないのか?
・本当は、なにを提供している人なのか?
・ひとことでいうと、どんなプロなのか?
・どんなメンタルを持つお客さんが合うのか?
・著者になれる人なのに気づいていないのか?
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など、
いろいろと
考え始めてしまうわけです。
目の前の生きた人間を扱う仕事は、
本当に大変です。
経営者やプロフェッショナルというのは、
独特のマインドを持っています。
芝蘭はそんな人たちが
やはり好きなんでしょうね。
だから、
もっと知りたい!
もっと聞きたい!
が、いつの間にか
仕事になっていたという感じ。
冒頭の友人の質問でいえば、
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・本物のプロを見てきた
・好奇心が強かった
・的確に伝える言葉も磨いた
——————————
というところが
解答になるでしょうか。
あなたも、
業界の人とばかり話さず、
まったく関係ない
素人の質問に耳を傾ける!
をぜひ実施してみてください。
では聞きます。
ほかの人と、
あなたとの
いちばんの違いは何ですか?
今日もすばらしい一日を!
※『死ぬまでに一度は読みたいビジネス名著280の言葉』
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