本日は来客があるので
少しバタバタしています。
さて。
少し前から
「歯が痛いよ～」
となりまして、
決意をかためて（大げさです）
歯医者さんに行きました。
結局はですね、
知覚過敏のようでした。
虫歯じゃなくてよかった
と心底思っていたのですが、
引っ越ししたこともあり
新しい歯医者さんに
変えたのですが、
いろいろと
センスがよいので
勉強になりまくり～
なのです。
見やすいチラシ、
啓蒙用のモニター、
アプリを使った診察券もろもろ。
で、
言葉のプロとしては
文字のあるところ
すべてが気になるわけです（笑）
先生を待っている間、
モニターで流れていた
部分入れ歯の内容に
くぎ付け！！
となりました。
言葉の言い回しが
すごく上手なんですよ。
・保険適用で治した場合
・自費で治した場合
の違いをですね
対比で書いてありました。
例えばこんな具合です。
——————————
▼保険適用の表現
・金属が見えてしまう
・価格が安い
・他の歯を傷つけてしまう
——————————
▼自費の表現
・金属が見えない
・（●●●●）
・他の歯を傷つけない
——————————
みたいな感じです。
さて、
●●●●の部分には、
いったいどんな言葉が
入っていたでしょうか？
考えてくださいね。
・
・
・
・
考えましたか？
「価格が安い」の対比表現に
しないといけないので、
通常ならば思考は
「価格が高い」となりますね。
ですが、
この歯科医院では
こう書いてありました。
長持ちする
です。
おお！
そういうことか！
うまい！感動した！
と思った芝蘭です。
そうなんですよ。
おすすめしたい方が
自費診療のほうなのですから、
こっちがおすすめだよ、
価格高いですけどね、
ではいまいち心が動かない！
ってことです。
長持ちする
ってめちゃくちゃ
大事な視点ですよね。
あなたも安売りではなく
価値を感じてくれる
お客さんと向き合いたい
と思っていると思います。
きょとんとなった方は、
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なので、
何が言いたいかというと、
相手に価値を感じてもらえる
表現をしっかりとしよう
ってことです。
芝蘭の場合の話。
ビジネスプロフィール作成
って地味に思われるのですが
よく言うのは、
ビジネスプロフィールは、
一生ものです
ということ。
一生使える武器だよね
というふうに伝えます。
このあたり、
自分のサービスを
どう伝えるとよいか？
考えるヒントに
してみてくださいね。
今日は
いいことしゃべった。
あ、書いたですね。
今日もすばらしい一日を！
追伸）
☆クリスマスLIVE☆
12月9日（金曜）20時スタート
また詳細が決まったら
お知らせしますね。
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